劇情敘述一位外表神似聖誕老人的先生克利斯，臨時被柯爾百貨公司的專案部經理桃莉聘請到商場扮演聖誕老公公，傾聽孩子們的願望和秘密。
由於克利斯的特殊魅力，他為柯爾百貨帶來大量人氣；桃莉的七歲女兒原本不相信聖誕老人，也在不知不覺中和克利斯建立起忘年友誼。然而另一家購物百貨因為忌妒克利斯搶走了他們大部分的客人，為了除掉他而控告他「精神失常」。為了孩子們的夢想，克利斯堅稱自己是聖誕老人，而等待著他的是「聖誕老人是否真的存在」的法庭訴訟。
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